Política de privacidad

1. Persona responsable

Tobias Schacht, Astromantie, Krückebergstr. 18, 32602 Vlotho, Alemania
Correo electrónico: info@astromantie.com
Como empresa unipersonal, no tenemos que nombrar un delegado de protección de datos. Si tienes alguna duda sobre protección de datos, escríbenos directamente.

2. Lo más importante en resumen

• Procesamos sus datos para brindarle nuestras interpretaciones, su cuenta y la aplicación. No vendemos datos ni mostramos publicidad de terceros.
• No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Solo cargamos servicios de terceros cuando los necesitas con un clic, por ejemplo al pagar o registrarte en Google.
• Redactamos nuestros análisis con el apoyo de la inteligencia artificial. Sus datos no se utilizarán para entrenar modelos de IA (Sección 6).
• No necesitamos fotografías ni datos biométricos para nuestros análisis. Sólo su nombre y su carta natal van a la AI (Sección 6).

3. Visitar el sitio web y los servidores.

El sitio web y la base de datos se ejecutan en servidores de Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) en centros de datos en Alemania. Hetzner procesa los datos por cuenta nuestra; Para la tramitación de pedidos existe un contrato con Hetzner. Hetzner también dispone de copias de seguridad en Alemania.

Cuando accede a nuestras páginas, el servidor procesa datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, página visitada, cantidad de datos transferidos, navegador y sistema operativo. Esto sirve para garantizar un funcionamiento seguro y la defensa contra ataques (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD). Eliminamos estos registros después de 30 días, a menos que sea necesaria una entrada para investigar un ataque.

Todas las conexiones están cifradas mediante TLS. Almacenamos información confidencial, como fechas de nacimiento, en forma cifrada.

4. Cuenta de cliente

Para crear una cuenta necesitamos su dirección de correo electrónico, una contraseña y su nombre. Para sus interpretaciones, proporcione su fecha de nacimiento, hora de nacimiento y lugar de nacimiento y, opcionalmente, su sexo (para el saludo apropiado). A partir de esto calculamos tu horóscopo de nacimiento. La base jurídica es el cumplimiento del contrato de usuario (Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD). Para confirmar su dirección de correo electrónico, le enviaremos un correo electrónico con un enlace.

Puede cambiar los detalles de su cuenta, descargarla como un archivo y eliminar su cuenta en cualquier momento en el sitio web en astromantie.com/konto-loeschen o en la aplicación. Luego eliminaremos su cuenta y los datos de su horóscopo. Solo conservaremos las facturas y los recibos de los pedidos durante el tiempo que lo exijan las leyes fiscales y mercantiles (artículo 14).

Iniciar sesión con Google: Si selecciona "Iniciar sesión con Google", su clic cargará el servicio de registro de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). En la aplicación, el registro se realiza mediante Firebase Authentication, un servicio de la misma empresa de Google. Google nos envía su nombre, dirección de correo electrónico y un identificador de Google. Los datos también pueden dirigirse a Google LLC en EE.UU.; está certificado según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

5. Solicite un análisis

Para un análisis, dependiendo del producto, procesamos:

• Nombre, apellido y dirección de correo electrónico (para pedido, cuenta de cliente y factura),
• Fecha de nacimiento, hora de nacimiento, lugar de nacimiento y, si es necesario, coordenadas, opcionalmente género (para el correcto saludo),
• en análisis de pareja, amistad, hijos y familia, las mismas fechas de nacimiento de otras personas,
• en el análisis de la empresa, nombre y fechas de fundación de la empresa,
• en el análisis de ubicación de energía, su lugar de residencia y sus lugares deseados,
• Notas que usted escribe voluntariamente en el campo de texto (análisis infantil y familiar).

Necesitamos estos datos para cumplir el contrato (Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD). Sin ellos no podemos crear el análisis.

Calculamos el horóscopo de nacimiento (base) a partir de los datos de nacimiento. No solicitamos ni procesamos fotografías, imágenes de manos u otros datos biométricos.

Datos de otras personas: Si nos das datos de otras personas, nos aseguras que estás de acuerdo o que estás legalmente autorizado para representarlas, por ejemplo como padre. Por favor, infórmeles sobre esta declaración de protección de datos. Sólo utilizamos sus datos para el análisis solicitado. En los análisis de niños, los padres o tutores actúan en nombre del niño.

Almacenamiento: Su análisis finalizado permanecerá en su cuenta de cliente en "Mis compras" mientras su cuenta exista. Para que puedas volver a descargarlo en cualquier momento, incluso en la aplicación. Si elimina su cuenta, también eliminaremos sus análisis. Si no inicia sesión durante tres años, eliminaremos automáticamente su cuenta y sus análisis; Te lo recordaremos previamente por correo electrónico para que puedas asegurarlo. Eliminamos los archivos de trabajo a partir de los cuales se creó un análisis 12 meses después de la entrega. La base jurídica es el contrato con usted (Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD).

Análisis de ubicación de fuerza: Dibujamos los mapas nosotros mismos, en nuestro servidor y en el ordenador de trabajo del responsable en Alemania. Los datos de ubicación provienen de datos geográficos disponibles gratuitamente que se almacenan localmente.

6. Inteligencia artificial

Utilizamos la IA “Claude” de Anthropic PBC (San Francisco, EE. UU.).

• Análisis: Para escribir su análisis, Anthropic solo recibe su nombre y su carta natal: fecha de nacimiento, hora de nacimiento y lugar de nacimiento con las posiciones planetarias calculadas, opcionalmente su género para el saludo. En el caso de análisis para varias personas, lo mismo se aplica a las demás; en el análisis de la empresa se agrega el nombre de la empresa y las fechas de fundación; en el lugar de análisis de poder, el lugar de residencia y los lugares deseados e información que usted escribe voluntariamente en el campo de texto. La IA no recibe su apellido, dirección de correo electrónico ni detalles de pago. Para ello utilizamos un acceso empresarial (Claude Team).
• Preguntas cósmicas: Le enviaremos el texto de su pregunta y las posiciones planetarias de su carta natal, sin su nombre ni dirección de correo electrónico. La IA genera la respuesta automáticamente.

Anthropic procesa estos datos en nuestro nombre sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos. La transferencia a los EE.UU. está garantizada por cláusulas contractuales estándar de la UE. Anthropic no utiliza los datos para entrenar sus modelos de IA y solo los almacena durante el tiempo que lo requieran sus pautas de seguridad y protección contra el uso indebido. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. La IA no toma ninguna decisión sobre usted en el sentido del art. 22 RGPD. Escribe textos interpretativos que te proporcionamos.

7. Pago

Paga en el sitio web a través de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda). El formulario de pago solo se carga cuando haces clic en un botón de compra. A partir de ese momento, Stripe recibe sus datos de pago, su dirección IP y la información de su dispositivo y configura cookies para evitar fraudes. Dependiendo del método de pago intervienen otros proveedores, como PayPal, Klarna, su banco, Apple Pay o Google Pay. Nosotros mismos no vemos ni almacenamos los detalles completos de la tarjeta o la cuenta. Stripe procesa datos de pago en parte en nuestro nombre y en parte bajo su propia responsabilidad, por ejemplo para prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales; La política de privacidad de Stripe se aplica a esto. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras b y c del RGPD.

Contabilidad: Para nuestra contabilidad, los datos de pago y factura de Stripe y PayPal (p. ej. nombre, dirección de correo electrónico, importe, fecha, producto adquirido y número de factura) se transfieren automáticamente a nuestro programa de contabilidad Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo). La transmisión se realiza a través del servicio MiracleSync de Flagship Apps GmbH (Erkrather Str. 401, 40231 Düsseldorf). Ambos procesan los datos en nuestro nombre sobre la base de un contrato para el procesamiento de pedidos. La base legal es nuestra obligación legal de mantener registros (Art. 6 Párr. 1 letra c del RGPD).

Si compra la aplicación a través de Google Play o Apple App Store, la tienda respectiva procesará el pago bajo su propia responsabilidad. Sólo recibimos información sobre qué producto has adquirido y hasta cuándo es válida la activación. Estas confirmaciones de compra nos llegan a través del servicio RevenueCat (RevenueCat, Inc., EE. UU.), que verifica en nuestro nombre si una compra es válida. Para hacer esto, enviamos a RevenueCat su número de cliente de Astromantie, sin nombre ni dirección de correo electrónico. La transferencia a los EE.UU. está garantizada por cláusulas contractuales estándar de la UE.

8. Correos electrónicos

Le enviaremos correos electrónicos que forman parte de su contrato: confirmación del pedido, factura, referencia a su análisis completado, notificaciones sobre activaciones y su cuenta (Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR). Nuestra bandeja de entrada de correo electrónico y el envío están a cargo de IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) en nuestro nombre.

Reseñas: No enviamos solicitudes de reseñas por correo electrónico. Puede calificarnos voluntariamente a través de Trustpilot (Sección 12).

9. Contacto

Si nos escribe por correo electrónico o a través del formulario de contacto, procesaremos su información para responder a su solicitud (Art. 6 Párr. 1 lit. b o f GDPR). Comprobamos el formulario en busca de spam en nuestro propio servidor sin enviar ningún dato a terceros. Eliminamos las consultas una vez finalizadas, a más tardar después de tres años, a menos que exista la obligación de conservarlas.

10. Cookies y almacenamiento en el navegador

• Cookies necesarias: Cuando inicias sesión, WordPress establece cookies de sesión para mantenerte conectado. También hay algunas cookies auxiliares de corta duración, por ejemplo para invitar a amigos hasta que te registres. Son absolutamente necesarios para la función deseada (artículo 25, apartado 2, nº 2 de la TDDDG).
• Almacenamiento local: Almacenamos configuraciones como el modo claro u oscuro y el tipo de inicio de sesión seleccionado en la memoria de su navegador o dispositivo. No abandonan tu dispositivo.
• Fuentes y bloques de programa están en nuestro propio servidor. Cuando accedes a la página no se envían datos a Google Fonts ni a otros servidores de terceros.

11. Estadísticas de visitantes

Con el programa Independent Analytics, contamos las páginas vistas en nuestro propio servidor, sin cookies y sin transmitirlas a terceros. Distingue las visitas mediante un valor de verificación que consta de la dirección IP y el ID del navegador con un valor aleatorio que cambia periódicamente. La dirección IP en sí no se guarda. Se registran las páginas visitadas, la página de donde vino, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador y la ubicación aproximada (país y ciudad). La base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar nuestra oferta (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD). Puede oponerse a esto en cualquier momento (artículo 16).

Inicie sesión en su cuenta: Si ha iniciado sesión en el sitio web o la aplicación, Independent Analytics no lo cuenta. En cambio, registramos una vez al día que su cuenta estuvo activa ese día y ya sea en la aplicación o en el sitio web. No almacenamos direcciones IP, páginas visitadas u otros datos. La información permanece en nuestro propio servidor, sólo se utiliza para nuestras estadísticas internas y se elimina automáticamente después de 400 días. La base jurídica es nuestro interés legítimo en evaluar el uso de nuestra oferta (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD).

12. Servicios que solo se cargan a través de tu acción

• Búsqueda de ubicación (GeoNames): Si ingresa un lugar de nacimiento, su navegador consultará las ubicaciones y zonas horarias apropiadas de GeoNames (Unxos GmbH, St. Gallen, Suiza). Se transmiten su término de búsqueda y su dirección IP. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para Suiza.
• Tarjetas: Los mapas, por ejemplo en astrocartografía, constan de mosaicos de mapas de OpenStreetMap Deutschland (FOSSGIS e.V., Alemania). En la vista “Mundo” (imagen de satélite), los mosaicos provienen de Esri (Esri Inc., Redlands, EE. UU.). Los mosaicos solo se cargan cuando se muestra un mapa. El servidor de mosaicos recibe su dirección IP, en la vista "Mundo" en EE. UU.
• Piloto de confianza: El enlace “Califícanos en Trustpilot” no carga nada. Si hace clic en él, cambiará a Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca). Trustpilot es responsable de todo lo que introduzcas allí.

La base jurídica es el cumplimiento de la función a la que usted accede (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD) y nuestro interés legítimo en que un sitio web funcione (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).

13. La aplicación

Básicamente, la aplicación muestra nuestro sitio web con su cuenta. Lo escrito anteriormente también se aplica a la aplicación. Se aplica adicionalmente:

• Compra en las tiendas: Puede descargar la aplicación a través de Google Play o Apple App Store. Las tiendas procesan datos de descargas, actualizaciones y compras bajo su propia responsabilidad.
• Notificaciones push: Solo si lo permites en la aplicación (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR, Sección 25 Párr. 1 TDDDG). Para hacer esto, su dispositivo recibe un identificador de Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited) o Apple Push Notification Service (Apple Distribution International Ltd., Cork, Irlanda). Guardamos el identificador en tu cuenta para poder enviarte los mensajes. Puede desactivar las notificaciones automáticas en cualquier momento en la aplicación o en la configuración de su dispositivo.
• Encuentra amigos a través de tu libreta de direcciones (Android): Sólo si la inicia explícitamente y permite el acceso, la aplicación leerá los números de teléfono de su libreta de direcciones. Los números ya están convertidos en valores de prueba (hashes) en su dispositivo. Sólo estos valores de prueba se envían a nuestro servidor. Los compara una vez con los valores de prueba de los usuarios que quieren ser encontrados y no los guarda. Los nombres y otra información de contacto no salen de su dispositivo. La base jurídica es su deseo de encontrar amigos (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y, para los números de sus contactos, nuestro interés legítimo en una búsqueda de amigos eficiente en términos de datos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Sólo podrá encontrar su propio número si lo ingresa usted mismo. Puedes eliminarlos en cualquier momento.
• Widget y contenido sin conexión: El widget Moon y las páginas sin conexión solo almacenan contenido en su dispositivo.

14. ¿Cuánto tiempo almacenamos los datos?

• Datos de cuenta y horóscopo: hasta que elimines tu cuenta, como máximo después de tres años sin registrarte (con un recordatorio previo).
• Analíticas completadas: siempre y cuando tu cuenta (Sección 5). Archivos de trabajo para esto: 12 meses después de la entrega.
• Facturas y documentos contables: 8 años, cartas comerciales 6 años (artículo 147 AO, artículo 257 HGB).
• Registros del servidor: 30 días.
• Recuento de días de cuentas conectadas (Sección 11): 400 días.
• Solicitudes de contacto: hasta su finalización, un máximo de tres años.

15. Destinatarios y transferencias fuera de la UE

Las autoridades sólo reciben datos si estamos legalmente obligados a hacerlo.

16. Tus derechos

Tiene derecho a la información (Art. 15 RGPD), a la rectificación (Art. 16), a la eliminación (Art. 17), a la limitación del procesamiento (Art. 18), a la portabilidad de los datos (Art. 20) y a revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro (Art. 7 Párr. 3). Escríbanos a info@astromantie.com.

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos (artículo 77 del RGPD), por ejemplo en su país de residencia. Ante nosotros es responsable el representante estatal para la protección de datos y la libertad de información en Renania del Norte-Westfalia, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. En Suiza, el responsable es el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos (FDPIC), www.edoeb.admin.ch.

17. Usuarios en Suiza

La Ley Suiza de Protección de Datos (DSG) también se aplica a las personas en Suiza. Los datos se pueden transferir a los países mencionados en la Sección 15, es decir, a países de la UE y EE. UU. Para EE. UU., nos basamos en el marco de privacidad de datos suizo-estadounidense, siempre que el destinatario esté certificado, y en el resto de cláusulas contractuales estándar.

18. Cambios

Ajustaremos esta declaración si nuestra oferta o la situación legal cambian. Se aplica la versión aquí publicada.