Politique de confidentialité

1. Personne responsable

Tobias Schacht, Astromantie, Krückebergstr. 18, 32602 Vlotho, Allemagne
Courriel : info@astromantie.com
En tant qu'entreprise individuelle, nous ne sommes pas obligés de désigner un délégué à la protection des données. Si vous avez des questions sur la protection des données, écrivez-nous directement.

2. Les choses les plus importantes en bref

• Nous traitons vos données pour vous fournir nos interprétations, votre compte et l'application. Nous ne vendons pas de données et ne diffusons pas de publicités de tiers.
• Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Nous chargeons des services tiers uniquement lorsque vous en avez besoin en un clic, par exemple lors d'un paiement ou d'une inscription auprès de Google.
• Nous rédigeons nos analyses avec l’aide de l’intelligence artificielle. Vos données ne seront pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA (Section 6).
• Nous n’avons besoin d’aucune photo ou donnée biométrique pour nos analyses. Seuls votre prénom et votre thème natal vont à l'IA (Section 6).

3. Visiter le site Web et les serveurs

Le site Internet et la base de données fonctionnent sur des serveurs de Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) dans des centres de données en Allemagne. Hetzner traite les données en notre nom ; Il existe un contrat pour le traitement des commandes avec Hetzner. Des copies de sauvegarde sont également disponibles auprès de Hetzner en Allemagne.

Lorsque vous accédez à nos pages, le serveur traite les données techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, page consultée, quantité de données transférées, navigateur et système d'exploitation. Cela sert à garantir un fonctionnement sûr et une défense contre les attaques (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Nous supprimons ces journaux après 30 jours, sauf si une entrée est nécessaire pour enquêter sur une attaque.

Toutes les connexions sont cryptées via TLS. Nous stockons des informations sensibles telles que les dates de naissance sous forme cryptée.

4. Compte client

Pour créer un compte, nous avons besoin de votre adresse e-mail, d'un mot de passe et de votre prénom. Pour vos interprétations, vous indiquez votre date de naissance, votre heure et lieu de naissance, et éventuellement votre sexe (pour la formule de salutation appropriée). A partir de là, nous calculons votre horoscope de naissance. La base juridique est l'exécution du contrat d'utilisation (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). Pour confirmer votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail avec un lien.

Vous pouvez modifier les détails de votre compte, télécharger sous forme de fichier et supprimer votre compte à tout moment sur le site Web à l'adresse astromantie.com/konto-loeschen ou dans l'application. Nous supprimerons ensuite votre compte et vos données d'horoscope. Nous conservons les factures et les reçus de commande uniquement pendant la durée requise par le droit fiscal et commercial (article 14).

Connectez-vous avec Google : Si vous sélectionnez « Se connecter avec Google », votre clic chargera le service d'enregistrement de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Dans l'application, l'inscription s'effectue via Firebase Authentication, un service de la même société Google. Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant Google. Les données peuvent également être transmises à Google LLC aux États-Unis ; il est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

5. Commandez une analyse

Pour une analyse, selon le produit, nous traitons :

• Nom, prénom et adresse email (pour commande, compte client et facture),
• Date de naissance, heure de naissance, lieu de naissance et, si nécessaire, coordonnées, éventuellement sexe (pour la salutation correcte),
• dans les analyses du partenaire, de l'amitié, de l'enfant et de la famille, les mêmes dates de naissance d'autres personnes,
• dans l'analyse de l'entreprise, le nom et les dates de création de l'entreprise,
• dans l'analyse de localisation de puissance, votre lieu de résidence et vos lieux souhaités,
• Notes que vous écrivez volontairement dans le champ de texte (analyse de l'enfant et de la famille).

Nous avons besoin de ces données pour exécuter le contrat (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). Sans eux, nous ne pouvons pas créer l’analyse.

Nous calculons l'horoscope de naissance (radix) à partir des données de naissance. Nous ne demandons ni ne traitons de photos, d’images de mains ou d’autres données biométriques.

Données d'autres personnes : Si vous nous fournissez les données d'autres personnes, vous nous assurez que vous êtes d'accord ou que vous êtes légalement autorisé à les représenter, par exemple en tant que parent. Veuillez les informer de cette déclaration de protection des données. Nous utilisons vos données uniquement pour l'analyse commandée. Dans les analyses d'enfants, les parents ou tuteurs agissent au nom de l'enfant.

Stockage : Votre analyse terminée restera dans votre compte client sous « Mes achats » aussi longtemps que votre compte existe. Vous pouvez donc le télécharger à nouveau à tout moment, même dans l'application. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons également vos analyses. Si vous ne vous connectez pas pendant trois ans, nous supprimerons automatiquement votre compte et vos analyses ; Nous vous le rappellerons par email au préalable afin que vous puissiez le sécuriser. Nous supprimons les fichiers de travail à partir desquels une analyse a été créée 12 mois après la livraison. La base juridique est le contrat avec vous (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD).

Analyse de localisation des forces : Nous dessinons les cartes nous-mêmes, sur notre serveur et sur l'ordinateur de travail du responsable en Allemagne. Les données de localisation proviennent de géodonnées disponibles gratuitement et stockées localement.

6. Intelligence artificielle

Nous utilisons l'IA « Claude » d'Anthropic PBC (San Francisco, USA).

• Analyses : Pour rédiger votre analyse, Anthropic reçoit uniquement votre prénom et votre thème natal : date de naissance, heure de naissance et lieu de naissance avec les positions planétaires calculées, éventuellement votre sexe pour la salutation. Dans le cas d'analyses pour plusieurs personnes, il en va de même pour les autres ; dans l'analyse de l'entreprise, le nom de l'entreprise et les dates de création sont ajoutés ; au lieu d'analyse du pouvoir, le lieu de résidence et les lieux souhaités et les informations que vous écrivez volontairement dans le champ de texte. L'IA ne reçoit pas votre nom, votre adresse e-mail ou vos informations de paiement. Pour cela nous utilisons un accès entreprise (Equipe Claude).
• Questions cosmiques : Nous vous enverrons le texte de votre question et les positions planétaires de votre thème natal, sans votre nom ni votre adresse email. L'IA génère automatiquement la réponse.

Anthropic traite ces données en notre nom sur la base d'un contrat de traitement des commandes. Le transfert vers les États-Unis est sécurisé par des clauses contractuelles types de l’UE. Anthropic n'utilise pas les données pour entraîner ses modèles d'IA et ne les stocke que aussi longtemps que l'exigent ses directives de sécurité et de protection contre les utilisations abusives. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. L'IA ne prend aucune décision vous concernant au sens de l'art. 22 RGPD. Elle rédige des textes interprétatifs que nous mettons à votre disposition.

7. Paiement

Vous payez sur le site Internet via Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande). Le formulaire de paiement ne se charge que lorsque vous cliquez sur un bouton d'achat. Dès lors, Stripe reçoit vos informations de paiement, votre adresse IP et les informations sur votre appareil et définit des cookies pour prévenir la fraude. Selon le mode de paiement, d'autres fournisseurs sont impliqués, comme PayPal, Klarna, votre banque, Apple Pay ou Google Pay. Nous ne voyons ni ne stockons nous-mêmes les détails complets de la carte ou du compte. Stripe traite les données de paiement en partie pour notre compte et en partie sous sa propre responsabilité, par exemple pour prévenir la fraude et remplir les obligations légales ; La politique de confidentialité de Stripe s’applique à cela. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettres b et c du RGPD.

Comptabilité : Pour notre comptabilité, les données de paiement et de facturation de Stripe et PayPal (par exemple nom, adresse e-mail, montant, date, produit acheté et numéro de facture) sont automatiquement transférées à notre programme de comptabilité Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg). La transmission est effectuée par le service MiracleSync de Flagship Apps GmbH (Erkrather Str. 401, 40231 Düsseldorf). Tous deux traitent les données en notre nom sur la base d'un contrat de traitement des commandes. La base juridique est notre obligation légale de conserver des enregistrements (art. 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD).

Si vous achetez l'application via Google Play ou l'Apple App Store, le magasin concerné traite le paiement sous sa propre responsabilité. Nous recevons uniquement des informations sur le produit que vous avez acheté et jusqu'à quand l'activation est valide. Ces confirmations d'achat nous parviennent via le service RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA), qui vérifie en notre nom si un achat est valide. Pour ce faire, nous envoyons à RevenueCat votre numéro de client Astromantie, sans nom ni adresse email. Le transfert vers les États-Unis est sécurisé par des clauses contractuelles types de l’UE.

8. E-mails

Nous vous enverrons des e-mails faisant partie de votre contrat : confirmation de commande, facture, référence à votre analyse effectuée, notifications sur les activations et votre compte (Art. 6 Para. 1 lit. b RGPD). Notre boîte de réception e-mail et l'expédition sont gérées par IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) en notre nom.

Commentaires : Nous n'envoyons pas de demandes d'avis par e-mail. Vous pouvez nous évaluer volontairement via Trustpilot (Section 12).

9. Contacter

Si vous nous écrivez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous traiterons vos informations afin de répondre à votre demande (art. 6, paragraphe 1, lit. b ou f du RGPD). Nous vérifions le formulaire pour détecter le spam sur notre propre serveur sans transmettre de données à des tiers. Nous supprimons les demandes une fois qu'elles sont terminées, au plus tard après trois ans, à moins qu'il n'existe une obligation de conservation.

10. Cookies et stockage dans le navigateur

• Cookies nécessaires : Lorsque vous vous connectez, WordPress définit des cookies de session pour vous garder connecté. Il existe également quelques cookies auxiliaires de courte durée, par exemple pour inviter des amis jusqu'à votre inscription. Ils sont absolument nécessaires à la fonction souhaitée (article 25 alinéa 2 n° 2 TDDDG).
• Stockage local : Nous stockons les paramètres tels que le mode clair ou sombre et le type de connexion sélectionné dans la mémoire de votre navigateur ou appareil. Ils ne quittent pas votre appareil.
• Polices et blocs de programme sont sur notre propre serveur. Lorsque vous accédez à la page, aucune donnée n'est envoyée à Google Fonts ou à d'autres serveurs tiers.

11. Statistiques des visiteurs

Avec le programme Independent Analytics, nous comptons les pages vues sur notre propre serveur, sans cookies et sans les transmettre à des tiers. Il distingue les visites à l'aide d'une valeur de contrôle composée de l'adresse IP et de l'ID du navigateur avec une valeur aléatoire qui change régulièrement. L'adresse IP elle-même n'est pas enregistrée. Les pages consultées, la page d'où vous venez, le type d'appareil, le système d'exploitation, le navigateur et l'emplacement approximatif (pays et ville) sont enregistrés. La base juridique est notre intérêt légitime à améliorer notre offre (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 16).

Connecté à votre compte : Si vous êtes connecté au site Web ou à l'application, Independent Analytics ne vous compte pas. Au lieu de cela, nous enregistrons une fois par jour que votre compte était actif ce jour-là et que ce soit dans l'application ou sur le site Web. Nous ne stockons pas les adresses IP, les pages consultées ou d'autres données. Les informations restent sur notre propre serveur, ne sont utilisées que pour nos statistiques internes et sont automatiquement supprimées après 400 jours. La base juridique est notre intérêt légitime à évaluer l'utilisation de notre offre (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

12. Services qui se chargent uniquement via votre action

• Recherche de localisation (GeoNames) : Si vous saisissez un lieu de naissance, votre navigateur interrogera les emplacements et fuseaux horaires appropriés auprès de GeoNames (Unxos GmbH, Saint-Gall, Suisse). Votre terme de recherche et votre adresse IP sont transmis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour la Suisse.
• Cartes : Les cartes, par exemple en astrocartographie, sont constituées de tuiles cartographiques d'OpenStreetMap Deutschland (FOSSGIS e.V., Allemagne). Dans la vue « Monde » (image satellite), les tuiles proviennent d'Esri (Esri Inc., Redlands, USA). Les vignettes ne se chargent que lorsqu'une carte est affichée. Le serveur de tuiles reçoit votre adresse IP, dans la vue « Monde » aux USA.
• Pilote de confiance : Le lien « Évaluez-nous sur Trustpilot » ne charge rien. Si vous cliquez dessus, vous passerez à Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark). Trustpilot est responsable de tout ce que vous y entrez.

La base juridique est l'exécution de la fonction à laquelle vous accédez (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) et notre intérêt légitime à ce que notre site Web fonctionne (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

13. L'application

L'application affiche essentiellement notre site Web avec votre compte. Ce qui est écrit ci-dessus s'applique également à l'application. S'applique en outre :

• Achat dans les magasins : Vous pouvez télécharger l'application via Google Play ou l'Apple App Store. Les magasins traitent les données relatives aux téléchargements, mises à jour et achats sous leur propre responsabilité.
• Notifications poussées : Uniquement si vous l'autorisez dans l'application (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD, article 25, paragraphe 1, TDDDG). Pour ce faire, votre appareil reçoit un identifiant de Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited) ou d'Apple Push Notification Service (Apple Distribution International Ltd., Cork, Irlande). Nous enregistrons l'identifiant dans votre compte afin de vous envoyer les messages. Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment dans l'application ou dans les paramètres de votre appareil.
• Trouvez des amis via votre carnet d'adresses (Android) : Ce n'est que si vous le démarrez explicitement et autorisez l'accès que l'application lira les numéros de téléphone de votre carnet d'adresses. Les nombres sont déjà convertis en valeurs de test (hachages) sur votre appareil. Seules ces valeurs de test sont envoyées à notre serveur. Il les compare une fois avec les valeurs de test des utilisateurs qui souhaitent se retrouver eux-mêmes et ne les enregistre pas. Les noms et autres informations de contact ne quittent pas votre appareil. La base juridique est votre désir de trouver des amis (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) et, pour le nombre de vos contacts, notre intérêt légitime à une recherche d'amis efficace en matière de données (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Vous ne pouvez trouver votre propre numéro que si vous le saisissez vous-même. Vous pouvez les supprimer à tout moment.
• Widget et contenu hors ligne : Le widget Moon et les pages hors ligne stockent uniquement le contenu sur votre appareil.

14. Combien de temps nous stockons les données

• Détails du compte et horoscope : jusqu'à la suppression de votre compte, au plus tard après trois ans sans inscription (avec un rappel préalable).
• Analyses terminées : tant que votre compte (Section 5). Dossiers de travail pour cela : 12 mois après la livraison.
• Factures et documents comptables : 8 ans, lettres commerciales 6 ans (§ 147 AO, § 257 HGB).
• Journaux du serveur : 30 jours.
• Nombre de jours de comptes connectés (Section 11) : 400 jours.
• Demandes de contact : jusqu’à achèvement, maximum trois ans.

15. Destinataires et transferts hors UE

Les autorités ne reçoivent des données que si nous y sommes légalement obligés.

16. Vos droits

Vous avez le droit à l'information (art. 15 RGPD), à la rectification (art. 16), à la suppression (art. 17), à la limitation du traitement (art. 18), à la portabilité des données (art. 20) et le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur (art. 7, paragraphe 3). Écrivez-nous à info@astromantie.com.

Vous pouvez également porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD), par exemple dans votre pays de résidence. Le représentant de l'État pour la protection des données et la liberté d'information de Rhénanie du Nord-Westphalie, Kavalleriestr., est responsable de nous. 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. En Suisse, c'est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) qui est compétent, www.edoeb.admin.ch.

17. Utilisateurs en Suisse

La loi suisse sur la protection des données (DSG) s'applique également aux personnes résidant en Suisse. Les données peuvent être transférées vers les pays mentionnés au point 15, c'est-à-dire vers les pays de l'UE et les États-Unis. Pour les États-Unis, nous nous appuyons sur le Swiss-US Data Privacy Framework, à condition que le destinataire soit certifié, et sinon sur des clauses contractuelles types.

18. Modifications

Nous ajusterons cette déclaration si notre offre ou la situation juridique change. La version publiée ici s'applique.