Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die du mit uns über die Website astromantie.com oder die App „Astromantie“ schließt und für die Nutzung deines Kundenkontos.

(2) Dein Vertragspartner ist Tobias Schacht, Astromantie, Krückebergstr. 18, 32602 Vlotho, Deutschland, E-Mail: info@astromantie.com (im Folgenden „wir“).

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regeln, die nur für Unternehmer gelten, sind ausdrücklich so gekennzeichnet.

(4) Abweichende Bedingungen unserer Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Unsere Leistungen

(1) Wir bieten:

• Persönliche Analysen als PDF: Einzelanalyse, Partneranalyse, Freundschaftsanalyse, Kinderanalyse, Familienanalyse, Firmenanalyse und Kraftortanalyse. Grundlage ist dein Geburtshoroskop (Radix), berechnet aus den Geburtsdaten, die du uns gibst; je nach Analyse auch die Geburtsdaten weiterer Menschen, die Gründungsdaten eines Unternehmens oder deine Wunschorte. Fotos oder andere biometrische Daten brauchen wir nicht.
• Digitale Freischaltungen in deinem Kundenkonto: zum Beispiel Länderhoroskope, Deutungstexte, Kombin-Deutung und Synastrie-Deutung.
• Kosmische Fragen: Du stellst eine persönliche Frage und erhältst eine schriftliche Antwort auf Grundlage deines Geburtshoroskops in deinem Kundenkonto.
• Freischaltungen mit Laufzeit: „Dein perfekter Moment“ zusammen mit dem vollen Mondkalender für 1 Monat oder 12 Monate (§ 7).
• Kostenlose Werkzeuge wie Radix-Berechnung, Tagesenergie oder Mondkalender, auch ohne Kauf.

(2) Den genauen Inhalt, Umfang und Preis jedes Angebots findest du auf der jeweiligen Produktseite vor deiner Bestellung.

(3) Art der Leistung. Unsere Analysen und Antworten deuten deine Angaben nach den überlieferten Regeln der Astrologie. Sie sind Deutungen zur Selbstreflexion und Inspiration. Sie sind keine wissenschaftlich überprüfbaren Aussagen und keine Vorhersage bestimmter Ereignisse. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung. Bei gesundheitlichen oder seelischen Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Therapeutin oder einen Therapeuten.

(4) Einsatz künstlicher Intelligenz. Wir erstellen die Analysen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz (Claude von Anthropic) und prüfen sie vor der Bereitstellung nach festen Qualitätsregeln. Die Antworten auf Kosmische Fragen erzeugt eine künstliche Intelligenz automatisch. Wie wir deine Daten dabei schützen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Unsere Produktseiten sind noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an dich, eine Bestellung abzugeben.

(2) So läuft eine Bestellung ab: Du wählst ein Produkt, gibst die nötigen Daten ein (bei Analysen zum Beispiel Vorname und Geburtsdaten), bestätigst die erforderliche Zustimmung zum sofortigen Beginn (siehe Widerrufsbelehrung) und wählst eine Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst du Produkt und Gesamtpreis und kannst deine Eingaben jederzeit über die Eingabefelder korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit dem Klick auf den Bestellbutton (zum Beispiel „Jetzt bezahlen“) gibst du ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot annehmen. Das geschieht durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail oder spätestens dadurch, dass wir die Leistung erbringen, also die Analyse erstellen, die Freischaltung aktivieren oder die Frage beantworten.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Deine Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung schicken wir dir mit der Bestellbestätigung. Die jeweils aktuellen AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite ansehen, ausdrucken und speichern.

(5) Bei Käufen in der App über Google Play oder den Apple App Store gilt zusätzlich § 8.

§ 4 Deine Angaben

(1) Bitte gib alle Daten vollständig und richtig an. Geburtszeit und Geburtsort bestimmen die Deutung. Fehlen Angaben oder sind sie ungenau, ist die Deutung nur eingeschränkt möglich. Darauf weisen wir in der Analyse hin.

(2) Daten anderer Menschen (zum Beispiel Partner, Freunde, Kinder oder Familienmitglieder) darfst du uns nur geben, wenn die Person einverstanden ist oder du sie gesetzlich vertreten darfst, etwa als Elternteil eines minderjährigen Kindes.

(3) Deine Angaben nutzen wir nur für die Erstellung und Zustellung deiner Bestellung.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise, die bei deiner Bestellung angezeigt werden. Es sind Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an.

(2) Auf der Website zahlst du über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten (zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay) zur Verfügung stehen, siehst du im Bestellvorgang. Der Preis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

(3) Deine Rechnung erhältst du per E-Mail.

§ 6 Lieferung und Bereitstellung

(1) Analysen stellen wir dir als PDF in deinem Kundenkonto unter „Meine Käufe“ bereit. Dort kannst du sie als E-Book lesen und als PDF herunterladen, auf der Website und in der App. Als E-Mail-Anhang verschicken wir Analysen nicht, weil viele E-Mail-Anbieter Dateien dieser Größe ablehnen. Sobald deine Analyse bereitsteht, schicken wir dir eine Nachricht per E-Mail. Wir beginnen sofort nach der Zahlungsbestätigung mit der Erstellung. In der Regel kommt die Analyse innerhalb von 24 Stunden. Abweichende Zeiten nennen wir auf der Produktseite.

(2) Freischaltungen stehen dir sofort nach der Zahlungsbestätigung in deinem Kundenkonto zur Verfügung. Freischaltungen, die als „lebenslang“ bezeichnet sind, gelten, solange wir den jeweiligen Dienst betreiben und dein Konto besteht.

(3) Kosmische Fragen beantworten wir in deinem Kundenkonto, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Sobald die Antwort bereitsteht, schicken wir dir eine Nachricht per E-Mail.

(4) Bitte prüfe deinen Spam-Ordner, wenn eine E-Mail nicht ankommt und melde dich bei uns. Wir schicken sie dir gern erneut.

§ 7 Freischaltungen mit Laufzeit („Dein perfekter Moment“ und Mondkalender)

(1) „Dein perfekter Moment“ und den vollen Mondkalender schaltest du gemeinsam für einen festen Zeitraum frei: 1 Monat oder 12 Monate. Die Preise stehen auf der Produktseite. Die Laufzeit beginnt mit der Zahlungsbestätigung.

(2) Du zahlst einmal. Die Freischaltung ist kein Abonnement: Sie verlängert sich nicht und endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit. Es wird nichts weiter abgebucht und du musst nichts kündigen.

(3) Kaufst du vor dem Ende eine weitere Freischaltung, wird die neue Laufzeit an die bisherige angehängt. In deinem Kundenkonto siehst du jederzeit, bis wann deine Freischaltung gilt.

(4) Mit dem Ende der Laufzeit endet der Zugang zu diesen Inhalten. Analysen und Freischaltungen, die du einzeln und dauerhaft gekauft hast, bleiben davon unberührt.

§ 8 Käufe in der App über Google Play oder den Apple App Store

(1) In der App kannst du ausgewählte Freischaltungen über das Bezahlsystem von Google Play oder des Apple App Store kaufen. Bezahlung und Abrechnung laufen dann über den Store und dein Store-Konto. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Stores. Freischaltungen mit Laufzeit (§ 7) verlängern sich auch in der App nicht.

(2) Erstattungen für Store-Käufe beantragst du beim jeweiligen Store. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Gewährleistung, bleiben unberührt.

(3) Store-Käufe ordnen wir deinem Astromantie-Kundenkonto zu, mit dem du beim Kauf angemeldet warst. Inhalt und Umfang der Freischaltung entsprechen dem Kauf auf der Website.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und den Button „Vertrag widerrufen“ findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen und bestätigt hast, dass du weißt, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung erfragen wir im Bestellvorgang und bestätigen sie dir per E-Mail.

(2a) Bei Analysen beginnen wir auf dein ausdrückliches Verlangen sofort nach der Zahlung mit der Erstellung. Dein Widerrufsrecht erlischt mit der Zustellung der fertigen Analyse. Widerrufst du vorher, schuldest du für die bis dahin erbrachte Leistung einen anteiligen Betrag (§ 357a Abs. 2 BGB).

(3) Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.

§ 10 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für digitale Produkte insbesondere die §§ 327 ff. BGB.

(2) Eine Analyse ist vertragsgemäß, wenn sie deine Angaben nach den Regeln der Astrologie nachvollziehbar deutet und den auf der Produktseite beschriebenen Umfang hat. Dass eine Deutung nicht deinen Erwartungen entspricht oder ein Ereignis anders eintritt, ist kein Mangel. Rechen- oder Datenfehler (etwa ein falsch übernommenes Geburtsdatum) korrigieren wir selbstverständlich kostenfrei.

(3) Nur für Unternehmer: Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab Bereitstellung. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 11.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Diese Regeln gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

(5) Entscheidungen, die du im Vertrauen auf eine Deutung triffst, triffst du in eigener Verantwortung (§ 2 Abs. 3).

§ 12 Nutzungsrechte an deiner Analyse

(1) Analysen, Texte, Grafiken und Karten sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie für dich privat nutzen, speichern und ausdrucken. Eine Partner-, Freundschafts- oder Familienanalyse darfst du an die Menschen weitergeben, um die es darin geht.

(2) Ohne unsere Zustimmung in Textform darfst du die Inhalte nicht veröffentlichen, verkaufen oder gewerblich nutzen. Unternehmer dürfen eine Firmenanalyse innerhalb des eigenen Unternehmens nutzen.

§ 13 Kundenkonto

(1) Das Kundenkonto ist kostenfrei. Du kannst es ab 16 Jahren anlegen. Käufe darfst du ab 18 Jahren tätigen oder mit Zustimmung deiner Eltern.

(2) Halte dein Passwort geheim und melde dich bei uns, wenn du vermutest, dass jemand anderes dein Konto nutzt.

(3) Du kannst dein Konto jederzeit löschen: auf der Website unter astromantie.com/konto-loeschen oder in der App. Mit der Löschung entfallen Freischaltungen, die an das Konto gebunden sind, auch eine noch laufende Freischaltung nach § 7 und die Analysen in deinem Konto werden gelöscht. Sichere sie dir vorher.

(3a) Deine Analysen stehen dir in deinem Kundenkonto zum Herunterladen bereit, solange das Konto besteht. Meldest du dich drei Jahre lang nicht an, löschen wir dein Konto samt Analysen; vorher erinnern wir dich per E-Mail. Bitte speichere deine Analysen deshalb auch selbst.

(4) Wir können ein kostenfreies Konto mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Aus wichtigem Grund, etwa bei Missbrauch, können wir es sofort sperren oder kündigen. Bereits bezahlte Leistungen erstatten wir dann anteilig, soweit du sie nicht mehr nutzen kannst und die Sperre nicht auf deinem Verschulden beruht.

§ 14 Aktionen, Bewertungen und Freunde-Funktion

(1) Bieten wir Aktionen an, zum Beispiel einen Freundes-Bonus oder Rabattcodes, gelten die Bedingungen, die wir bei der Aktion nennen.

(2) Bewertungen sammeln wir derzeit nur über Trustpilot. Den Link findest du auf unserer Website und bei deinen Käufen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

(2) Nur für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen: Gerichtsstand ist unser Sitz.

(3) Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung findest du in unserem Impressum.