Política de arrependimento

Como consumidor, você tem o direito legal de rescisão ao fazer compras em astromantie.com e em nosso aplicativo. As instruções oficiais podem ser encontradas abaixo na redação da lei. A seguir explicaremos quando o direito de rescisão expira prematuramente para nossos produtos digitais.

A maneira mais rápida é online, com um clique:

Desistir do contrato

Política de arrependimento

Direito de retirada

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar qualquer motivo.

O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia da celebração do contrato.

Para exercer o seu direito de retirada, você deve informar-nos (Tobias Schacht, Astromantie, Krückebergstr. 18, 32602 Vlotho, Alemanha, e-mail: info@astromantie.com) da sua decisão de retirar deste contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail).Você pode usar o formulário de cancelamento da amostra anexa, embora isso não seja obrigatório.

Você também pode exercer seu direito de rescisão online em https://astromantie.com/widerruf/. Se utilizar esta função online, enviar-lhe-emos imediatamente uma confirmação de receção em suporte duradouro (por exemplo, por e-mail) com informações sobre o conteúdo da declaração de revogação, bem como a data e hora da sua receção.

A fim de cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que você envie a notificação do seu exercício do direito de cancelamento antes do prazo de cancelamento ter expirado.

Consequências da revogação

Se você revogar este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos notificação da sua revogação deste contrato. Para este reembolso usamos o mesmo método de pagamento que usou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; sob nenhuma circunstância será cobrado quaisquer taxas como resultado deste reembolso.

Se tiver solicitado o início dos serviços durante o período de cancelamento, deverá pagar-nos um montante adequado que corresponda à proporção dos serviços já prestados até ao momento em que nos informa do exercício do direito de cancelamento no que diz respeito a este contrato em comparação com o âmbito total dos serviços previstos no contrato.

Notas Especiais

No caso de um contrato para o fornecimento de conteúdo digital que não esteja em um suporte de dados físico, o seu direito de cancelamento expira prematuramente se tivermos começado a cumprir o contrato depois de você ter concordado expressamente que começaremos a cumprir o contrato antes do período de cancelamento expirar, você confirmou seu conhecimento de que perderá seu direito de cancelamento ao concordar com o início do cumprimento do contrato, e nós lhe fornecemos a confirmação do contrato em um suporte de dados durável.

No que diz respeito a um contrato de serviços, o seu direito de cancelamento expira com a prestação completa do serviço se você tiver expressamente acordado previamente que começaremos a execução antes do prazo de cancelamento ter expirado e ter confirmado o seu conhecimento de que você vai perder o seu direito de cancelamento uma vez que o contrato tenha sido completamente cumprido.

Fim da política de cancelamento

O que isto significa para a sua ordem

Análises (PDF): Durante o processo de encomenda, solicita expressamente que comecemos a criá-lo imediatamente. Isto é o que fazemos: Imediatamente após o pagamento, a sua informação é processada, calculada e interpretada. O seu direito de rescisão expira assim que lhe enviarmos a análise finalizada. Se cancelar durante a criação, você pagará a parte do trabalho que já foi concluída; nós reembolsaremos o resto.
Desbloqueios e Perguntas Cósmicas: Com o seu consentimento, iremos ativá-lo imediatamente ou responderemos imediatamente à sua pergunta. Isto significa que o seu direito de rescisão expira.
O seu momento perfeito e calendário lunar (1 ou 12 meses): Com o seu consentimento você receberá acesso imediato. Isto significa que o seu direito de rescisão expira. A ativação termina automaticamente, você não precisa cancelar nada.
Compras no aplicativo via Google Play ou Apple App Store: Você pode solicitar reembolso na respectiva loja. O seu direito legal de rescisão permanece inalterado.
Empresário, por exemplo, ao adquirir uma análise de empresa para uma empresa, não têm direito de rescisão.

Exemplo de formulário de cancelamento

(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)

Para Tobias Schacht, Astromantie, Krückebergstr. 18, 32602 Vlotho, Alemanha, e-mail: info@astromantie.com:
Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
Encomendado em (*)/recebido em (*)
Nome do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
data

(*) Excluir o que não for aplicável.

A partir de: Outubro 2026